{"id":17661,"date":"2018-10-03T16:18:19","date_gmt":"2018-10-03T14:18:19","guid":{"rendered":"https:\/\/woofandwiggle.com\/diritto-di-recesso-per-i-consumatori\/"},"modified":"2023-02-10T09:03:23","modified_gmt":"2023-02-10T08:03:23","slug":"diritto-di-recesso-per-i-consumatori","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/woofandwiggle.com\/it\/diritto-di-recesso-per-i-consumatori\/","title":{"rendered":"Diritto di recesso per i consumatori"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Diritto di recesso<\/h2>\n\n<p>Un consumatore \u00e8 una persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non possono essere in gran parte attribuiti alla propria attivit\u00e0 professionale commerciale o indipendente.<\/p>\n\n<p><strong>ATTENZIONE: l&#8217;indirizzo corretto per i resi \u00e8:<\/strong>&#13;\nwoof &amp; wiggle&#13;\nR\u00f6sing W\u00f6ll GbR&#13;\nEimsb\u00fctteler Chaussee 21&#13;\n<strong>20259 Hamburg<\/strong><\/p>\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Cancellazione<\/h1>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>A) Diritto generale di recesso<\/strong><\/h3>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ritorno<\/strong><\/h4>\n\n<p>Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Norme speciali si applicano ai prodotti su misura, come descritto nella Sezione B. Un prerequisito per un reso, tuttavia, \u00e8 che il cliente abbia indossato \/ provato la merce solo per provarla come in un negozio al dettaglio e deve rispedire la merce completamente, integra e, se necessario, nella confezione originale. Le merci che sono state indossate oltre queste dimensioni sono escluse dal reso.<\/p>\n\n<p>Il periodo di cancellazione \u00e8 di quattordici giorni dal giorno<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>in cui tu o un terzo da te designato, che non \u00e8 il vettore, hai preso possesso della merce, se hai ordinato una o pi\u00f9 merci come parte di un unico ordine e questa \u00e8 o sar\u00e0 consegnata in un&#8217;unica volta, o<\/li>\n\n\n\n<li>in cui tu o un terzo da te nominato, che non \u00e8 il vettore, hai preso possesso dell&#8217;ultima merce, se hai ordinato pi\u00f9 merci come parte di un unico ordine e queste vengono consegnate separatamente, oppure<\/li>\n\n\n\n<li>in cui tu o un terzo da te nominato, che non \u00e8 il vettore, hai preso possesso dell&#8217;ultima spedizione parziale o dell&#8217;ultimo pezzo, se hai ordinato merci che vengono consegnate in pi\u00f9 spedizioni parziali o pezzi, o<\/li>\n\n\n\n<li>in cui tu o un terzo da te designato, che non \u00e8 il vettore, hai preso possesso della prima merce, a condizione che tu abbia concluso un contratto per la consegna regolare della merce per un determinato periodo di tempo.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>B) Diritto di recesso per articoli personalizzati<\/strong><\/h3>\n\n<p><strong>1. La situazione giuridica<\/strong>&#13;\nIl legislatore ci garantisce il diritto di escludere dallo scambio o dalla revoca qualsiasi prodotto fabbricato individualmente su richiesta del cliente in \u00a7 312 g paragrafo 2 n. 1 BGB. Ogni articolo su misura restituito \u00e8 una perdita economica totale per noi e non pu\u00f2 essere riutilizzato come articolo specifico una tantum, anche a spese dell&#8217;ambiente.<\/p>\n\n<p><strong>1.1 Prodotti interessati<\/strong>&#13;\nAttualmente sono interessati solo i pullover Polartec\u00ae woof &amp; wiggle realizzati su misura. Tutti gli altri tessuti sono disponibili in taglie di abbigliamento e sono interessati dal diritto generale di recesso.<\/p>\n\n<p><strong>2. Prima di ordinare: segnalare eventuali incertezze<\/strong>&#13;\nSe non sei sicuro dell&#8217;ordine o delle dimensioni, ti preghiamo di contattarci prima dell&#8217;acquisto. Attendiamo con impazienza ogni messaggio e siamo sempre felici di aiutarci con la nostra esperienza. Puoi contattarci via <a href=\"mailto:hello@woofandwiggle.com\">e-mail<\/a>, telefono e <a href=\"https:\/\/wa.me\/4916099600256\">WhatsApp<\/a> (+49 160 99600256) o su <a href=\"http:\/\/m.me\/woofandwiggleshop\">Facebook<\/a>. Si prega di verificare in anticipo se ti piace il concetto di maglione, un puro &#8220;non come&#8221; il taglio non giustifica una revoca.<\/p>\n\n<p><strong> 2.1 Percezione del colore <br\/> <\/strong> Anche se non sei sicuro del colore che desideri, contattaci in anticipo o ordina un <a href=\"https:\/\/woofandwiggle.com\/it\/shop\/passeggiata-usura\/maglioni-giacche-e-co\/campione-colore-polartec-fino-a-5-pezzi \" data-type=\"product\" data-id=\"88761\"> campione di colore <\/a>. Ogni monitor o telefono cellulare presenta i colori in modo leggermente diverso. Pertanto, potrebbero esserci deviazioni minime, nonostante tutti gli sforzi per riprodurre i colori nel modo pi\u00f9 realistico possibile. Anche qui vale che <meta charset=\"utf-8\"\/> una pura &#8220;antipatia&#8221; del colore non giustifica una revoca straordinaria.<\/p>\n\n<p><strong>3. Dopo l&#8217;ordinazione &#8211; se qualcosa non va bene<\/strong>&#13;\nNaturalmente, vogliamo principalmente clienti felici e soddisfatti, sia su due che su quattro gambe. In caso di difetti o di adattamento completamente errato, ovviamente offriremo innanzitutto un rimedio, nella fase successiva anche la revoca dell&#8217;acquisto e un rimborso del prezzo di acquisto.<\/p>\n\n<p><strong>3.1 La procedura in tali casi<\/strong>&#13;\nIn caso di problemi, ti preghiamo di contattarci prima con foto e una descrizione del problema. Troveremo sicuramente una soluzione individuale per te. Puoi contattarci via <a href=\"mailto:hello@woofandwiggle.com\">e-mail<\/a>, <a href=\"https:\/\/wa.me\/4916099600256\">WhatsApp<\/a> (+49 160 99600256) o su <a href=\"http:\/\/m.me\/woofandwiggleshop\">Facebook<\/a>. In tali casi, la scrittura \u00e8 di solito pi\u00f9 semplice, poich\u00e9 possiamo quindi esaminare i fatti in modo pi\u00f9 dettagliato sulla base delle tue informazioni.<\/p>\n\n<p><strong>4. Esclusione dal diritto di recesso<\/strong>&#13;\nUna revoca \u00e8 completamente esclusa se le dimensioni non sono state fatte come descritto da noi o sono state integrate dalle nostre misurazioni e il taglio \u00e8 stato falsificato. I maglioni che sono gi\u00e0 stati indossati ti squalificano per qualsiasi esigenza, ovviamente questo non vale per provarli a casa.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>In breve<\/strong><\/h3>\n\n<p>In generale, facciamo davvero del nostro meglio per soddisfare sempre tutti i clienti. Siamo molto accomodanti e onesti. Speriamo che proverai la stessa equit\u00e0 per poter continuare a offrire un buon servizio per prodotti su misura.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conseguenze della cancellazione<\/strong><\/h3>\n\n<p>Per esercitare il diritto di recesso, \u00e8 necessario fornire a noi (woof &amp; wiggle &#8211; R\u00f6sing W\u00f6ll GbR, Eimsb\u00fctteler Chaussee 21, 20259 Amburgo, Germania, numero di telefono: 49 160 99600256, indirizzo e-mail: hello@woofandwiggle.com) con una spiegazione chiara (ad es. circa la vostra decisione di recedere dal presente contratto, per informare una delle inviate per posta, lettera, e-mail). \u00c8 possibile utilizzare il modulo di annullamento del campione allegato, ma questo non \u00e8 obbligatorio.<\/p>\n\n<p>Per rispettare la scadenza di cancellazione, \u00e8 sufficiente che tu invii la comunicazione relativa al diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.<\/p>\n\n<p>Se annulli questo contratto, abbiamo effettuato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard pi\u00f9 economica che offriamo avere) di rimborsare immediatamente e al pi\u00f9 tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della cancellazione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento utilizzati nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con l&#8217;utente; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.<\/p>\n\n<p>Devi pagare per qualsiasi perdita di valore dei beni se questa perdita di valore \u00e8 dovuta alla gestione dei beni che non \u00e8 necessaria per verificare la natura, le propriet\u00e0 e la funzionalit\u00e0 dei beni.<\/p>\n\n<p>Se desideri annullare il contratto con noi, scarica il modulo PDF collegato di seguito per il download e rispediscilo insieme alla merce.<\/p>\n\n<p>Le spese di spedizione per la restituzione non verranno rimborsate. L&#8217;acquirente \u00e8 responsabile della spedizione di ritorno. Pertanto consigliamo sempre di scegliere un metodo di spedizione con tracciabilit\u00e0.<\/p>\n\n<p><strong>Il nostro indirizzo:<\/strong>&#13;\nwoof &amp; wiggle&#13;\nR\u00f6sing W\u00f6ll GbR&#13;\nEimsb\u00fctteler Chaussee 21&#13;\n20259 Hamburg<\/p>\n\n<p><p><a class=\"rank-math-link\" href=\"mailto:hello@woofandwiggle.com\">hello@woofandwiggle.com<\/a><\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diritto di recesso Un consumatore \u00e8 una persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non possono essere in gran parte attribuiti alla propria attivit\u00e0 professionale commerciale o indipendente. 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